Mensagens, voz, inteligência artificial e atendimento. Uma plataforma para conectar sua empresa ao que vem a seguir.
“Olá, Marina! Sua entrega chega amanhã entre 9h e 12h.”
Encontre seu cliente no canal certo. Crie experiências que fazem sentido em cada momento da jornada.
Imagens, carrosséis, botões e a identidade da sua marca no aplicativo de mensagens do cliente.
API oficial para conectar campanhas, notificações e atendimento em uma mesma conversa.
Códigos de autenticação, atualizações transacionais e campanhas para operações de alto volume.
Torpedos de voz e chamadas programáveis conectados aos momentos que pedem mais presença.
Agentes de IA que entendem contexto e uma caixa de entrada omnichannel onde a conversa continua com todo o histórico.
Canais conectados. Contexto compartilhado. Sua operação em sintonia. Explore nossas APIs
Explore os canais em uma demonstração interativa. A mesma mensagem, a mesma identidade — no formato certo para cada cliente.
“Olá, Marina! Sua entrega chega amanhã entre 9h e 12h.”
| Capacidade | RCS | SMS | Voz | |
|---|---|---|---|---|
| Alcance universalFunciona sem app instalado | ~ | ~ | ✓ | ✓ |
| Mídia rica & carrosselImagens, vídeo, cards | ✓ | ✓ | – | – |
| Botões e respostas rápidas | ✓ | ✓ | – | ~ |
| Marca verificadaNome e selo da empresa | ✓ | ✓ | ~ | – |
| OTP & autenticaçãoCódigos em segundos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Conversa bidirecionalCliente responde na hora | ✓ | ✓ | ✓ | ~ |
| Ideal para | Campanhas visuais | Relacionamento | Alertas em massa | Urgência & presença |
Uma infraestrutura flexível para os desafios do seu mercado.
Apresente novidades, atualize cada etapa da entrega e ofereça suporte com todo o contexto da compra.
Desenhar minha jornadaOTP em segundos, alertas transacionais e atendimento com contexto para reduzir chamadas e aumentar a confiança.
Desenhar minha jornadaLembretes de consulta, confirmação em um toque e orientações pós-atendimento no canal preferido do paciente.
Desenhar minha jornadaComunicados, cobranças e suporte acadêmico em uma operação só, com IA respondendo o que é rotina.
Desenhar minha jornadaNexfy AI e Nexfy Desk juntos. A eficiência da IA com a sensibilidade de quem entende pessoas.
Leve a comunicação para dentro do seu produto. APIs para conectar canais, automatizar jornadas e acompanhar cada interação.
Exemplo conceitual, sem envio real. Consulte o contrato de API disponível para sua operação antes de integrar.
Unifique canais e reduza a distância entre comunicação, automação e atendimento.
Acompanhe mensagens, organize acessos e mantenha a visibilidade da sua operação.
Conte com uma conversa técnica para desenhar a integração que faz sentido para seu negócio.
Artigos práticos sobre RCS, WhatsApp, SMS, voz, IA no atendimento e integração por API.
SMS e OTP, RCS, WhatsApp Business API, torpedos de voz e chamadas programáveis. Você também pode integrar agentes de IA e centralizar o atendimento no Nexfy Desk. A configuração depende dos canais e recursos contratados.
A integração por API envolve sua equipe técnica. Para operações de comunicação e atendimento, a configuração pode partir da plataforma. Conversamos sobre sua operação para definir o caminho mais adequado.
Os agentes de IA podem responder a perguntas e automatizar etapas da conversa. Quando sua equipe assume, o Nexfy Desk reúne o histórico para dar continuidade ao atendimento. As automações são definidas conforme os processos da empresa.
A proposta considera os canais, o volume de mensagens, os recursos de IA e atendimento e as necessidades de integração. Condições de suporte e disponibilidade são definidas de acordo com a operação.
Seu próximo capítulo começa com uma boa conexão. Conte para a gente o que você quer construir — um especialista responde com uma proposta sob medida.
Já é cliente? Entre na plataforma · ou escreva para contato@nexfy.com
